Cobrança de Inadimplentes: o que o síndico pode (ou não) fazer?

A inadimplência é um dos principais desafios na administração de condomínios. Além de comprometer o caixa, ela pode gerar conflitos entre vizinhos e desgastar a gestão do síndico. Por isso, é essencial adotar práticas de cobrança legais, eficientes e respeitosas.

🚫 O que o síndico não pode fazer:

• Expor o nome do devedor em áreas comuns

• Impedir o uso de áreas compartilhadas

• Fazer cobranças constrangedoras ou vexatórias

✅ O que o síndico pode (e deve) fazer:

• Aplicar multas previstas em convenção

• Incluir juros e multa por atraso

• Enviar notificações e cobranças formais

• Acionar assessoria jurídica para cobrança judicial

📈 Soluções modernas: régua de cobrança e acordos automatizados

A Gestac trabalha com ferramentas que automatizam os lembretes de pagamento, notificações e acordos — tudo via e-mail, SMS ou WhatsApp. A chamada régua de cobranças permite:

• Personalização da comunicação

• Redução de inadimplência

• Controle sobre prazos e reincidência

Manter um bom relacionamento com os moradores também ajuda: transparência nas contas e comunicação clara são aliados poderosos para a pontualidade nos pagamentos.